У єдиній інформаційній базі:

• база клієнтів
• банківські і касові операції, клієнт-банк, платіжний календар
• розрахунки з контрагентами, персоналом
• облік матеріалів, товарів, продукції
• замовлення клієнтів, заказ-наряди
• планування та облік виконання робіт і надання послуг
• планування та облік виробничих операцій
• планування завантаження ресурсів підприємства
• торгові операції, у тому числі роздрібні продажі
• облік персоналу, розрахунок заробітної плати
• облік витрат і розрахунок собівартості
• майно, капітал
• доходи, витрати, прибутки і збитки
• регламентована звітність для ФОП
• фінансове планування (бюджетування) та ін.

Широкий спектр звітів забезпечує власникам, керівникам і співробітникам можливість швидко отримувати інформацію – в зручній для роботи та ухвалення рішень формі, з необхідною оперативністю і деталізацією.

Програма не призначена для ведення бухгалтерського і податкового обліку – для цих цілей зручно використати конфігурацію "Бухгалтерія", і користуватися вивантаженням даних в це прикладне рішення.

Програму можна використовувати для декількох компаній або приватних підприємців – як незалежних, так і працюючих у рамках одного бізнесу. При зміні масштабів і структури бізнесу, підходів до управління або організації робіт програма може бути переналаштована без великих витрат часу і грошей.

"Малий бізнес" підтримує ведення товарного асортименту, цін і знижок підприємства, планування продажів, а також роботу з покупцями і замовниками.
У програмі автоматизовані операції з товарним асортиментом:

• реєстрація і зберігання номенклатури товарів і послуг підприємства
• реєстрація, зберігання різних видів цін номенклатури, друк прайс-листа
• реєстрація видів знижок і націнок
• установка і зміна ціни, розрахунок ціни по базовому виду цін, цінам номенклатури або цінам контрагента, округлення

У програмі підтримується:

• зберігання способу розрахунку ціни (базовий вид цін і відсоток націнки), підтримка динамічних і розрахункових цін
• зберігання формату для виду цін номенклатури, що використовується при виведенні ціни в прайс-лист
• зберігання інформації про користувача, що змінив ціну номенклатури

Плани продажів можуть формуватися в натуральному і вартісному вираженні і складатися по підприємству в цілому або по окремих підрозділах.
Для аналізу ефективності продажів формується план-фактний аналіз продажів по окремих підрозділах, номенклатурних групах і товарах.

Підготовка продажів і робота з клієнтами в "Малий бізнес" здійснюються операціями:

• реєстрація і зберігання контактної інформації клієнтів
• реєстрація договорів з покупцями
• реєстрація і зберігання списку контактних осіб контрагентів та їх контактної інформації
• реєстрація подій при взаємодії з покупцями і замовниками – вхідні і вихідні дзвінки, листи, зустрічі тощо
• реєстрація замовлень покупців (замовлення фактично є специфікацією до договору, в якому відображені види товарів, робіт, терміни постачання/виконання, а також вартість)
• реєстрація замовлень-нарядів (замовлення-наряд є одночасно документом планування виконання робіт і надання послуг, а також фактичним документом, що підтверджує факт виконання робіт, надання послуг, продажу товарів, обліку матеріальних і трудових витрат)
• об'єднання замовлень покупців в проекти
• формування графіку відвантаження товарів, виконання робіт, надання послуг
• забезпечення потреби в товарах, роботах, послугах, які створюються замовленнями покупців шляхом резервування вільних залишків товарів на складах, розміщення в замовленнях постачальникам і/або замовленнях на виробництво
• відстежування забезпечення замовлення покупця товарами, продукцією, роботами і послугами

Документальне оформлення продажів продукції, робіт і послуг здійснюється товарними накладними або актами виконаних робіт, а також в заказах-нарядах. На підставі документів продажів формуються податкові документи.

"Малий бізнес" може використовуватися в автоматизованих і неавтоматизованих роздрібних торгових точках.
Підтримується ведення кількісно-сумового або сумового обліку.
Передбачено формування необхідної звітності. Підтримується формування і друк етикеток та цінників.

"Малий бізнес" забезпечує підтримку процесу управління запасами підприємства.
Службі постачання оперативно надається інформація для визначення і забезпечення внутрішніх і зовнішніх потреб в товарах і послугах: про наявність незабезпечених потреб в товарно-матеріальних запасах, роботах і послугах, про фактичні закупівлі, про відкриті замовлення постачальникам і замовлення на виробництво.
Забезпечення потреб здійснюється резервуванням товарів у вільному залишку в місцях зберігання, а також розміщенням в замовленнях постачальникам і в замовленнях на виробництво.

Для забезпечення процесу купівель товарів, послуг і роботи з постачальниками автоматизовані операції:

• реєстрація постачальників і контактної інформації
• зберігання цін постачальників і конкурентів, друк прайс-листа контрагента
• зберігання виду цін, виду знижки, виду цін контрагента за договором
• зберігання інформації про користувача, що змінив ціну номенклатури контрагента
• реєстрація і зберігання списку контактних осіб контрагентів і їх контактної інформації
• реєстрація подій при взаємодії з постачальниками і підрядниками – вхідні і вихідні дзвінки, листи, зустрічі тощо
• оформлення замовлень постачальникам і контроль їх виконання
• формування графіків постачань
• розрахунок потреб в запасах, визначення дефіциту запасів, формування рекомендацій на поповнення запасів шляхом формування замовлень на виробництво або замовлень постачальникам

Надходження товарно-матеріальних запасів на підприємство може відображатися за різними схемами:

• надходження за плату від контрагента
• придбання підзвітною особою
• прийом на реалізацію від комісіонера
• отримання давальницької сировини і матеріалів в переробку

Підтримується функція реєстрації надходження додаткових витрат на придбання товарно-матеріальних запасів.

Для ведення обліку запасів підприємства на безлічі складів передбачені наступні можливості:

• роздільний облік запасів власних товарів, матеріалів, продукції, а також товарів, прийнятих і переданих на комісію, і матеріалів, прийнятих і переданих в переробку
• облік довільних характеристик номенклатури (колір, розмір тощо), а також партій запасів
• облік в розрізі комірок місць зберігання (зони, стелажі, полиці тощо)
• переміщення запасів (між місцями зберігання, видача в експлуатацію і повернення з експлуатації, списання на внутрішні потреби)
• резервування запасів (облік запасів і витрат в розрізі замовлень покупців)
• використання ордерної схеми обліку запасів (прибуткові складські ордери, видаткові складські ордери)
• друк етикеток і цінників

Підтримуються функції інвентаризації запасів і відображення результатів інвентаризації – оприбутковування і списання запасів.

"Малий бізнес" підтримує управління процесами виробництва продукції, виконання робіт, надання послуг.
Управління даними про склад і технологію виконаних робіт і виготовленої продукції здійснюється за допомогою специфікацій.

План-графік виробництва продукції формується замовленнями на виробництво; план-графік виконання робіт, надання послуг – замовленнями на виробництво і замовлення-нарядами.
Планування завантаження ресурсів підприємства здійснюється замовленнями на виробництво і замовленнями-нарядами.
Замовлення на виробництво, що реєструються, мають наступні особливості:

• можуть бути джерелами забезпечення потреб за замовленнями покупців
• за замовленнями на виробництво розраховується потреба в матеріалах і комплектуючих
• у відкритих замовленнях на виробництво можуть бути розміщені потреби, утворені новими замовленнями покупців

Конфігурація дозволяє реєструвати факт виготовлення продукції. Випуск може бути оформлений як у виробничому підрозділі, так і на складі (наприклад, фасовка, складання комплектів). Продукція числиться за структурною одиницею, що виготовила її, і може бути переміщена в іншу структурну одиницю – наприклад, на склад для подальшого продажу або в наступний цех за технологічним маршрутом.
Факт виконання роботи (надання послуги) і здача її замовникові відображаються актом виконаних робіт, а також безпосередньо в замовленнях-нарядах.

Для планування робіт співробітників служать дві функції:

• відрядні наряди – використовуються для видачі завдань на виконання технологічних операцій виробничого циклу виконавцям з відрядною оплатою праці; наряди можуть бути індивідуальними і бригадними
• завдання на роботу – використовуються для планування завантаження співробітників у рамках внутрішніх або зовнішніх проектів

Передбачається реєстрація фактичних відомостей про виконання робіт за нарядами і завданнями. Ця інформація може бути використана надалі для розрахунку заробітної плати, а також для оцінки ефективності роботи і проведення план-фактного аналізу роботи персоналу.

Для обліку витрат підприємства і розрахунку фактичної собівартості підтримуються наступні функції:

• облік фактичних витрат ведеться в необхідних розрізах у вартісному і натуральному вимірі
• розподіл матеріальних і нематеріальних витрат, понесених на випуск, – може бути зроблено як за вказаний період, так і на підставі конкретного документу випуску
• регламентний розрахунок фактичної собівартості випуску при закритті періоду
• звіт про собівартість випущеної продукції і виконаних робіт

Реалізований простий механізм виконання робіт і надання послуг з використанням замовлень-нарядів (документів, що поєднують в собі функції замовлення покупця, рахунку на оплату, акту виконаних робіт і витратної накладної для сфери сервісних послуг).

Програма дозволяє вести облік грошових коштів, а також формувати оперативний платіжний календар.

Управління грошовими коштами включає:

• облік руху грошових коштів в касі і на банківських рахунках
• оформлення первинних документів банку та каси
• розрахунки з підзвітними особами
• формування платіжного календаря
• інтеграція з системою "клієнт-банк"

"Малий бізнес" підтримує кадровий облік персоналу, включаючи співробітників, працюючих за сумісництвом, облік робочого часу (табель) і розрахунок заробітної плати співробітників підприємства. Кадровий облік включає наступні функції:

• оформлення прийому на роботу
• кадрове переміщення
• звільнення персоналу

Можливості щодо розрахунку заробітної плати:

• розрахунок заробітної плати, податків (ПДФО) і внесків (ЄСВ) здійснюється в розрізі видів нарахувань і утримань єдиним документом "Нарахування зарплати"
• формування платіжних відомостей на виплату зарплати і авансу співробітникам
• облік робочого часу – використовується табель обліку робочого часу, що дозволяє вести облік часу як за днями, так і зведено за період

У розділі передбачена можливість формувати аналітичні звіти за розрахунками з персоналом, нарахуванням та утриманням співробітників.

"Малий бізнес" забезпечує ведення обліку майна (необоротних активів) основних засобів і нематеріальних активів організації:

• прийняття до обліку, зміна параметрів
• розрахунок амортизації
• продаж і списання

У програмі "Малий бізнес" реалізована можливість ведення управлінського обліку, отримання управлінського балансу, формування і аналізу фінансового результату. Для цих цілей в системі передбачений управлінський план рахунків і механізм формування управлінських проводок документів.
Завдяки наявності таких звітів, як оборотно-сальдова відомість, грошові кошти, доходи і витрати, прикладне рішення дозволяє формувати фінансову звітність за довільний період часу.
Для обліку доходів і витрат використовується метод нарахування або метод нарахування і касовий метод.
Аналітичний облік доходів і витрат методом нарахування ведеться в розрізі напрямів діяльності, підрозділів, замовлень покупців, статей (рахунків) доходів і витрат.
За даними управлінського обліку користувач дістає можливість формувати основні фінансові звіти:

• управлінський баланс
• звіт про прибутки і збитки
• звіт про рух грошових коштів

У системі існує можливість реєстрації фінансових планів (бюджетів):

• прогнозний баланс
• бюджет прибутків і збитків
• бюджет руху грошових коштів

Також в розділі передбачені засоби для нарахування податків, введення і розподілу інших витрат, виклик процедури закриття місяця.
Для контролю діяльності підприємства з боку керівника призначений "Монітор керівника", в якому зведені основні показники:

• залишки грошових коштів на рахунках і в касах підприємства
• дебіторська заборгованість – загальна, прострочена
• кредиторська заборгованість – загальна, прострочена
• прибутки і збитки
• прострочені зобов'язання перед покупцями і замовниками за відвантаженням товарів і наданню послуг
• прострочені зобов'язання постачальників і підрядників за постачання товарів і надання послуг

Додатково можна отримати наступну інформацію:

• загальні показники: продажі, доходи і витрати, стан обігових коштів (грошових коштів, запасів і дебіторської заборгованості)
• грошові кошти: залишки і рух грошових коштів в розрізі статей, за період
• дебіторська заборгованість: залишки і динаміка за період, за строками боргу
• кредиторська заборгованість: залишки і динаміка за період, за строками боргу

Аналітичні звіти дозволяють отримувати інформацію в усіх розрізах обліку. Користувач може самостійно задавати (налаштовувати) рівень деталізації, параметри групування і критерії відбору даних в звітах відповідно до специфіки вирішуваних завдань, а також зберігати власні налаштування звітів.

В процесі налаштування здійснюється:

• реєстрація інформації по організаціях підприємства
• реєстрація структури підприємства – підрозділів, складів
• налаштування параметрів обліку
• налаштування сервісних функцій
• введення початкових даних за розділами обліку

"Помічник початку роботи" спрощує початок роботи з системою. З його допомогою користувач, переходячи від етапу до етапу, може заповнити облікові дані, ввести залишки на початок роботи і виконати основні налаштування програми. Є можливість відключення розділів обліку, які не використовуються на підприємстві, наприклад, облік зарплати або виробництва.