CRM для медицинского центра

Business automation software for Medicine. Hospital (BAS Медицина. Больница)
"BAS Медицина. Больница" - решения, позволяющие создать единое информационное пространство медицинской организации и автоматизировать наиболее трудоемкие задачи учета и управления бизнес процессами основной деятельности.
BAS Медицина. больница
Прикладное решение "BAS Медицина. Больница" предназначено для автоматизации основных видов деятельности медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь пациентам в амбулаторно-поликлинических условиях и дневных стационарах, а также включает в себя подсистемы для автоматизации больниц, оказывающих медицинскую помощь в поликлиниках и в стационарных условиях круглосуточного пребывания.

Программа позволяет создать единое информационное пространство медицинской организации с разделением доступа к данным ролевым принципам. Есть возможность вести учет по нескольким медицинским организациям в одной информационной базе.
Программа позволяет комплексно автоматизировать различные аспекты деятельности медицинской организации, обеспечивая тем самым эффективное управление современной медицинской организацией. Благодаря широким возможностям, настройки системы можно приспособить к различным бизнес-процессам медицинской организации.
Особенности CRM-системы для больницы
Система CRM — это уникальная программа для быстроты, удобства коммуникации с клиентами различных медцентров и клиник.
Данный инструмент помогает учреждениям на каждом этапе деятельности. «BAS Медицина. Больница» предназначена для автоматизирования деятельности организации, предоставляющей медицинские услуги в условиях медцентра, поликлиники, дневного или круглосуточного стационара. Работа такой системы заключается в приеме и обработке заявок от пациентов, формировании различных электронных документов, ведении учета средств, оборудования и т.п.

Приложение CRM создает единое пространство медицинского учреждения с возможностью вести учет одновременно по нескольким организациям через одну информационную базу, а также автоматизировать моменты деятельности клиники, обеспечивая эффективность управления. Система имеет широкие возможности, позволяет настраивать программу по требованиям мед-центров, также с ее помощью можно вести учет пациентов и их медицинской карты, записываться на прием к специалистам, планировать работу каждого отдела и персонала, регистрировать документы и звонки в Call-центр, управлять связями с контрагентами, а также маркетинговыми мероприятиями, оповещать врачей и клиентов с помощью смс-сообщений.
Читать далее
Знакомство с функциональными возможностями
BAS Медицина. Больница автоматизирует такие виды деятельности медицинской организации
  • Учет пациентов: введение сведений о пациентах, включая персональными данными, контактной информацией, данными медицинского страхования и другой информации
  • Ведение электронных медицинских карт пациента
  • Учет и ведение врачебных участков, прикрепление пациентов к лекарственным участков
  • Формирование заказов пациента, планирование медицинских услуг (запись на прием), формирование счетов на оплату
  • Планирование работы медицинской организации: составление графиков работы медицинского персонала, помещений и оборудования, планирование загрузки медицинских рабочих мест
  • Получение оплаты за медицинские услуги от физических лиц: учет наличных и безналичных денежных средств, печать кассовых чеков
  • Формирование сменного задания медицинского персонала
  • Регистрация документов: контрольной карты диспансерного наблюдения; направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультацию; талона амбулаторного пациента; медицинского свидетельства о смерти (форма № 106 / у); рецептов (формы Ф1, Ф3)
  • Учет оборудования, используемого для оказания медицинской услуги
  • Взаимодействие с PACS и медицинским оборудованием по стандарту DICOM 3
  • Учет выполненных медицинских услуг
  • Формирование электронных медицинских документов, настройки шаблонов медицинских документов и готовых фраз для подстановки в документы
  • Формирование, печать и учет листков нетрудоспособности
  • Управление взаимоотношениями с контрагентами: ведение сведений о контрагентах (о страховые компании и другие юридические лица), ведение сделок и договоров на оказание медицинской помощи
  • Осуществление взаиморасчетов с юридическими лицами (страховыми компаниями), формирование реестра счетов за оказанную медицинскую помощь
  • Управление правилами продаж медицинских услуг: установление цен и скидок
  • Управление маркетинговыми мероприятиями
  • Проведение профосмотров для сотрудников предприятий
  • Регистрация взаимодействий с пациентами по телефону и электронной почте для работы Call-центров
  • Персональные оповещения пациентов и врачей через SMS и e-mail
Кроме того, прикладное решение "BAS Медицина" предназначено для автоматизации деятельности больничных аптек медицинских организаций любой формы собственности.
В контексте больничных аптек, программа предназначена для решения следующих задач
  • ведение учета движения номенклатуры аптечных товаров, в частности с такой аналитикой: серии, сроки годности, документы партии (документы поступления в аптеку)
  • учет на складах (суммовой и количественный) и по местам хранения состава (количественный)
  • ведение учета аптечных товаров на всех уровнях обращения в организации: как на аптечных складах, так и в отделениях медицинской организации
  • ведения раздельного учета по источникам финансирования
  • регистрация поступления аптечных товаров от поставщиков на склады, аптеки и оприходования (введение остатков или излишков по результатам инвентаризации)
  • регистрация возвратов товаров поставщикам
  • регистрация размещения аптечных товаров в местах хранения (в случае ведения количественного учета по местам хранения)
  • регистрация передачи в отделение и перемещений товаров между складами
  • регистрация списания аптечных товаров
  • регистрация изготовления лекарственных препаратов
  • регистрация фасовки готовых аптечных товаров из упаковки поставщика в упаковку больничной аптеки
  • регистрация инвентаризации товарно-материальных ценностей как на аптечных складах, так и в отделениях медицинской организации
  • формирование требований отделений по формальным признакам лекарственного средства (по действующему веществу или по международным непатентованным наименованием, торговым наименованием, форме выпуска и т.д.)
  • формирование развернутых аналитических отчетов о движении аптечных товаров
  • проверка серий по перечню изъятых из обращения лекарственных препаратов
  • поддержка внешнего торгового оборудования: терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов и другое оборудование
Автоматизация обращения медикаментов и расходных медицинских материалов
Специализированное отраслевое решение учитывает особенности бизнес-процессов обращения медикаментов и расходных медицинских материалов на складах и в отделениях (кабинетах) внутри медицинской организации. Программа может использоваться для любых составов медицинской организации (в том числе хозяйственных), так как реализовано универсальный подход к учету товарно-материальных ценностей (ТМЦ) разного вида. Вместе с этим предусмотрены специализированные механизмы для учета именно лекарственных средств. Специализированные механизмы для учета лекарственных средств "понимают" ведения аналитического учета и формирования отчетности в соответствии с принадлежностью лекарств в списки:
  • наркотические и психотропные вещества (по группам)
  • сильнодействующие и яды
  • безрецептурный отпуск
Решение позволяет вести аналитический учет лекарств по формальным признакам:
  • действующее вещество или международное непатентованное наименование
  • торговое наименование
  • лекарственная форма и форма выпуска
Благодаря гибким возможностям настройки программа способна выполнять все функции учета - от ведения справочников и ввода первичных документов до получения аналитических отчетов, на основе которых руководители различных подразделений могут принимать обоснованные управленческие решения.
Программа автоматизирует следующие направления деятельности медицинской организации
  • Управление закупками: учет закупок в разрезе поставщиков и договоров с контрагентами, по каждой номенклатурной позиции в количественном и суммовом выражении
  • Оформление возвратов: регистрация возвратов поставщикам и актов о расхождении в количестве и качестве при приемке товара в случае, если такое расхождение возникло
  • Анализ эффективности затрат: оценка эффективности финансовых затрат на закупку аптечных товаров с помощью ABC / VEN-анализа (VEN-анализ позволяет определить приоритетные лекарственные препараты в соответствии с международной практикой их разделения на жизненно важные (Vital или V), необходимые (Essential или Е) и второстепенные (Non-essential или N))
  • Управление запасами в аптеке: сплошной предметно-количественный учет движения номенклатуры аптечных товаров по сериям, срокам годности, документам партии (документам поступления в аптеку), учет движения аптечных товаров как в целом на складах, так и в разрезе мест хранения внутри склада
  • Учет по источникам финансирования: раздельный учет движения аптечных товаров по источникам финансирования их закупок
  • Ведение формулярных перечней организации и отделений: ведение формулярных перечней организации и формулярных перечней конкретных отделений, которые позволяют ограничить перечень номенклатурных позиций, доступных для формирования требований в аптеку
  • Управление изготовлением медицинских препаратов: учет изготовления и фасовки лекарственных средств из лекарственных прописей в рецептурно-производственном отделе
  • Управление запасами в отделениях и кабинетах: персонифицированный учет затрат лекарственных средств и медицинских изделий при оказании медицинских услуг, автоматизация процессов согласования, утверждения и исполнения требований отделений
  • Контроль наличия серий, изъятых из обращения: с помощью соответствующей обработки осуществляется поиск забракованных серий в остатках товаров. В случае включения соответствующей настройки программы контроль забраковки происходит на этапе поступления лекарственных средств
  • Управление розничными продажами: автоматизация ведения учета в розничном аптечном пункте медицинского учреждения с использованием торгового оборудования
Преимущества использования системы CRM для мед-центра
Менеджеры служб управления закупками товаров смогут отследить весь "жизненный цикл товара, начиная с момента планирования закупок и заканчивая моментом отгрузки товаров поставщиками.
С ее помощью отслеживается полный цикл рабочих процессов;
Складские работники могут вести учет товаров (медикаментов, препаратов разного типа) в кабинетах, отделениях и складах, а также отслеживать их по сроку годности.
CRM система в медицинских учреждениях позволит автоматизировать склады и отделения. Менеджеры смогут отследить движение товара с начала закупки до отгрузки;
Медицинский управленческий персонал (в том числе врачи с клинико-экспертной работы и врачи-фармакологи) смогут оценивать структуру закупок и потребления медикаментов с позиций фармакоэкономики, оценивать динамику финансовых затрат на ту или иную группу препаратов, делать различные выборки по фармакологическим признакам лекарств.
Персонал центра может видеть структуру закупки и потребления препаратов, а также изучить динамику затрат финансовых средств на разные группы медикаментов;
Руководители с помощью приложения получают доступ ко всей отчетности, показывающей использование медикаментов и расходных материалов. Просмотреть информацию можно в любой удобной форме (сжатой или развернутой);
Каждый медицинский центр должен установить подобное приложение, оно облегчает работу всех сотрудников данной сферы, помогает снизить участие персонала во всех процессах и снизить влияние человеческого фактора, минимизируя ошибки и очереди, повысить уровень предоставления услуг в медицине в целом.
Покупка CRM системы в компании "Своя справа"
Все больше компаний, работающих на украинском рынке, устанавливают специальное программное обеспечение, позволяющее быстро и удобно автоматизировать все производственные процессы. Так любая медицинская клиника после приобретения приложения получит массу положительных моментов и преимуществ. Данный инструмент позволяет хранить любую информацию, упрощая все рабочие операции. Система предоставляет полную конфиденциальность, а каждый сотрудник сможет установить и настроить личные параметры для входа.

Цена CRM системы для медицинских клиник «BAS Медицина. Больница» может быть разной, и зависеть от того, была ли программа приобретена готовом виде или дорабатывалась под клиента. Компания "Наша справа" на украинском рынке с 1998 года, она помогает упростить работу предприятий и учреждений путем внедрения программных продуктов для автоматизации бизнеса.

Для получения дополнительной информации, можно позвонить в офис, где опытные специалисты всегда готовы проконсультировать. Сотрудники расскажут о стоимости услуг, подробности внедрения и эксплуатации конкретного ПО.
Стоимость
Business automation software for Medicine. Clinic (BAS Медицина. Поликлиника)
21 000 грн
Остались вопросы?
Оставьте контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Как к Вам обращаться?
Ваш электронный адрес
Ваш телефон
Загрузка файлов
Можно загрузить до 10 файлов
Комментарии
*Нажимая на кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных

Особенности CRM-системы для больницы

Система CRM — это уникальная программа для быстроты, удобства коммуникации с клиентами различных медцентров и клиник. Данный инструмент помогает учреждениям на каждом этапе деятельности. «BAS Медицина. Больница» предназначена для автоматизирования деятельности организации, предоставляющей медицинские услуги в условиях медцентра, поликлиники, дневного или круглосуточного стационара. Работа такой системы заключается в приеме и обработке заявок от пациентов, формировании различных электронных документов, ведении учета средств, оборудования и т.п.

Приложение CRM создает единое пространство медицинского учреждения с возможностью вести учет одновременно по нескольким организациям через одну информационную базу, а также автоматизировать моменты деятельности клиники, обеспечивая эффективность управления. Система имеет широкие возможности, позволяет настраивать программу по требованиям мед-центров, также с ее помощью можно вести учет пациентов и их медицинской карты, записываться на прием к специалистам, планировать работу каждого отдела и персонала, регистрировать документы и звонки в Call-центр, управлять связями с контрагентами, а также маркетинговыми мероприятиями, оповещать врачей и клиентов с помощью смс-сообщений.

Преимущества использования системы CRM для мед-центра

Для современной медицины, в лице различных медучреждений, программа для взаимодействия пациентов и специалистов, такая как «BAS Медицина. Больница» весьма полезна. Она имеет массу преимуществ и достоинств:

  • руководители с помощью приложения получают доступ ко всей отчетности, показывающей использование медикаментов и расходных материалов. Просмотреть информацию можно в любой удобной форме (сжатой или развернутой);
  • персонал центра может видеть структуру закупки и потребления препаратов, а также изучить динамику затрат финансовых средств на разные группы медикаментов;
  • с ее помощью отслеживается полный цикл рабочих процессов;
  • CRM система в медицинских учреждениях позволит автоматизировать склады и отделения. Менеджеры смогут отследить движение товара с начала закупки до отгрузки;
  • складские работники могут вести учет товаров (медикаментов, препаратов разного типа) в кабинетах, отделениях и складах, а также отслеживать их по сроку годности.

Каждый медицинский центр должен установить подобное приложение, оно облегчает работу всех сотрудников данной сферы, помогает снизить участие персонала во всех процессах и снизить влияние человеческого фактора, минимизируя ошибки и очереди, повысить уровень предоставления услуг в медицине в целом.

Покупка CRM системы в компании "Наша справа"

Все больше компаний, работающих на украинском рынке, устанавливают специальное программное обеспечение, позволяющее быстро и удобно автоматизировать все производственные процессы. Так любая медицинская клиника после приобретения приложения получит массу положительных моментов и преимуществ. Данный инструмент позволяет хранить любую информацию, упрощая все рабочие операции. Система предоставляет полную конфиденциальность, а каждый сотрудник сможет установить и настроить личные параметры для входа.

Цена CRM системы для медицинских клиник «BAS Медицина. Больница» может быть разной, и зависеть от того, была ли программа приобретена готовом виде или дорабатывалась под клиента. Компания "Наша справа" на украинском рынке с 1998 года, она помогает упростить работу предприятий и учреждений путем внедрения программных продуктов для автоматизации бизнеса.

Для получения дополнительной информации, можно позвонить в офис, где опытные специалисты всегда готовы проконсультировать. Сотрудники расскажут о стоимости услуг, подробности внедрения и эксплуатации конкретного ПО.

Подпишитесь на наши уведомления, то Вы не пропустите важные новости, полезные статьи и выгодные акции
  • В городе Львов Вы можете заказать внедрение антивирус eset или выбрать windows server 2019 standard для Вашей компании.
  • Если Вас интересует цена итс техно, или желаете internet security купить, заходите на сайт sprava.in.ua
  • На нашем сайте Вы можете заказать итс от 1с, а также у нас можно купить microsoft, мы поможем внедрить систему автоматизации для Вашего бизнеса в Мариуполе.
  • Компания Своя Справа специализируется на внедрении office 2019 на windows, поможем подобрать корп 1с и интегрировать в Ваш бизнес в Бердянске
  • Поможем интегрировать crm для магазина автозапчастей для Вашей компании, предлагаем решения для бизнеса, такие как 1с торговля склад с их внедрением нашими специалистами в Мариуполе
Обратная связь
Позвоните нам
по телефону
+38 (0412) 44-64-32
или
воспользуйтесь услугой
“обратный звонок”
Обратный звонок
Свяжитесь с нами