ITIL Управление информационными технологиями предприятия

ITIL Управление информационными технологиями предприятия
Для предпринимателей, предоставляющих IT-услуги
или
выделенного IT- отдела Вашего предприятия
Особенности управления информационными технологиями предприятия
Руководителей многих современных компаний интересует перспектива внедрения информационных систем в работу своей организации. Они знают, что повысить эффективность работы позволит только качественное управление информационными технологиями.
Подобная интеграция дает возможность существенно расширить навыки сотрудников предприятия и облегчить их работу в и в других подобных программах.

Происходит такая оптимизация благодаря использованию информации из единой системы и базы данных. Современные технологии позволяют получать доступ к разработанному профессиональному инструменту через любые интерфейсы, в том числе посредством входа с портативных гаджетов.

Внедрение и дальнейшее использование «ITIL Управление ИТ предприятия» дает возможность максимально эффективно сформировать автоматизацию системы управления, чтобы повысить продуктивность деятельности организации. Существует три версии «ИТИЛ»: стандартная, профессиональная и корпоративная. У каждой из них особые функциональные возможности.

Применяются подобные профессиональные инструменты «Управление IT отделом» предприятиями, которые занимаются системной интеграцией, проводят консультации в области информационных технологий. Программы полезны для фирм, которые предоставляют профессиональную техническую поддержку. Также этот продукт подойдет организациям, общая продуктивность которых зависит от гармоничной и слаженной деятельности IT-инфраструктуры.
Читать далее
Автоматизируйте работу
Структурного подразделения Вашей компании
IT-подразделения
службы технической поддержки
CALL-центр

Собственного бизнеса в сфере
консалтинг в сфере информационных технологий
системная интеграция
техническая поддержка (Service Desk)

Компаний любой отрасли
успешная работа которых в первую очередь зависит от слаженного и бесперебойного функционирования IT-инфраструктуры
Внедряя ITIL Управление информационными технологиями предприятия, компания получает комплексное решение для создания и автоматизации системы управления IT.
Использование решения позволяет
Для компаний, предоставляющих IT-услуги
Руководителю компании
  • Управляйте IT-инфраструктурой с помощью эффективного профессионального инструмента с уже сформированными на основании передовых практик процессами и их взаимосвязями.
  • Проявляйте резервы и совершенствуйте качество предоставляемых услуг.
  • Оптимизируйте IT-процессы.
  • Повышайте конкурентоспособность компании на рынке за счет использования передовых методик управления IT.
Руководителям проектов, менеджерам по услугам
  • Контролируйте качество IT-услуг.
  • Осуществляйте мониторинг эффективности сотрудников.
  • Предоставляйте заказчикам отчеты о предоставляемых сервисах в удобной форме.
Инженерам службы сопровождения
  • Эффективно решайте задачи по предоставлению IT-сервисов клиентам, реализуйте проекты внедрения и сопровождения, используя удобный профессиональный инструмент;
  • Оперативно обрабатывайте обращения.
Кому будет полезен профессиональный инструмент «ITIL»
Руководителю компании
  • снизить затраты на информационные сервисы и поддержку IT-инфраструктуры;
  • получить обоснование затрат на IT и эффективный IT-сервис как основу для развития бизнеса;
  • обеспечить соответствие основных IT-процессов задачам бизнеса;
  • повысить прозрачность работы IT-службы, заинтересованность IT-подразделения в предоставлении качественного сервиса;
  • повысить удовлетворенность клиентов компании за счет получения ими дополнительных удобств при обращении в службу техподдержки.
IT-директору
  • установить взаимоотношения между IT-службой и бизнес-подразделениями компании по принципу "клиент - заказчик", для обоснования запросов на финансирование сервисов требуемого качества;
  • вести учет имеющихся ресурсов;
  • эффективно планировать работы, активы и бюджет;
  • осуществлять автоматизированный аудит и анализ IT-ресурсов, определять проблемные места;
  • оперативно устранять сбои и сократить время возможных простоев из-за проблем в IT;
  • наглядно представлять результаты работы руководства компании;
  • оптимизировать работу с внешними контрагентами.
Руководителю службы технической поддержки
  • организовать эффективную работу IT-специалистов;
  • автоматизировать обработку обращений пользователей в условиях постоянно растущих информационных потоков.
  • IT-специалистам, системным администраторам
  • получать четкие задачи;
  • видеть доступность ресурсов, оперативно проводить инвентаризацию, перемещения оборудования;
  • оперативно решать проблемы пользователей за счет автоматизированной обработки заявок.
IT-специалистам, системным администраторам
  • получать четкие задачи;
  • видеть доступность ресурсов, оперативно проводить инвентаризацию, перемещения оборудования;
  • оперативно решать проблемы пользователей за счет автоматизированной обработки заявок.
В современных условиях оптимизация комбинирования компьютерных и ручных процессов, а также применение прогрессивных информационных систем, позволяет существенно ускорить решение поставленных задач. Инструмент ITIL управление информационным комплексом (информационной технологией) предприятия максимально подходит для этого.

Подобный инструмент оптимизирует работу компаний, которые оказывают ИТ-услуги на всех уровнях:
  • директору – поможет вывести фирму на новый уровень и снизить влияние конкурентов;
  • управляющим – даст возможность контролировать качество деятельности, мониторить специалистов и предоставлять отчеты заказчику;
  • инженерам по работе с клиентами – эффективно решать поставленные задачи, а также обрабатывать запросы.
Не менее полезен «ITIL» организациям, у которых есть собственный IT-отдел. Руководителю компании ИТИЛ позволит снизить затраты на поддержку инфраструктуры. IT-директор сможет контролировать происходящее, устранить слабые места в организации работы и составить максимально наглядные отчеты.
Читать далее
Сравните функциональные возможности версий
Возможности
Стандарт
Проф
Корп
Управление финансами
Ресурсно-финансовая модель услуги
Управление каталогом услуг
Управление уровнем обслуживания
Управление доступностью
Преобразование услуг
частично
Управление активами и конфигурациями
частично
Управление релизами и разверткой
частично
База знаний
Управление инцидентами
Управление проблемами
Управление событиями
Управление доступом
Выполнение запросов
Управление мощностями
Управление непрерывностью услуг
Управление поставщиками
Управление безопасностью
Управление взаимоотношениями с потребителями
Внедрять ИТИЛЬ лучше с АБ ПФ «Своя справа»
Частная фирма «Своя справа» является пионером в области системной автоматизации. Она осуществляет свою деятельность на основе международного стандарта ISO 9001:2000. Сотрудники организации — профессионалы, которые используют современные программные инструменты (платформы, сервисы) для автоматизации бизнеса.

Специалисты компании позволят быстро и эффективно внедрить ПО в деятельность любого предприятия. С их помощью продукт «ITIL» улучшит управление ИТА отделом (инфраструктурой). Подобные действия повысят конкурентоспособность на рынке, позволят усовершенствовать предоставляемые услуги, а также эффективно планировать работы, активы и бюджет. Подобные инструменты наглядно показывают результаты деятельности и наличие слабых сторон.
Стоимость
СТАНДАРТ
6 000 грн
основная поставка
ПРОФ
29 700 грн
основная поставка
КОРП
64 500 грн
основная поставка
Дополнительная лицензия
от 4 800 грн
за 1 рабочее место
Заказать
Для оформления заказа оставьте контактные данные
Как к Вам обращаться?
Ваш адрес электронной почты
*Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Заказать
Для оформления заказа оставьте контактные данные
Как к Вам обращаться?
Ваш адрес электронной почты
*Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Заказать
Для оформления заказа оставьте контактные данные
Как к Вам обращаться?
Ваш адрес электронной почты
*Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Заказать
Для оформления заказа оставьте контактные данные
Как к Вам обращаться?
Ваш адрес электронной почты
*Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Остались вопросы?
Оставьте контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Как к Вам обращаться?
Ваш электронный адрес
Ваш телефон
Загрузка файлов
Можно загрузить до 10 файлов
Комментарии
*Нажимая на кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных

Особенности управления информационными технологиями предприятия

Руководителей многих современных компаний интересует перспектива внедрения информационных систем в работу своей организации. Они знают, что повысить эффективность работы позволит только качественное управление информационными технологиями. Подобная интеграция дает возможность существенно расширить навыки сотрудников предприятия и облегчить их работу в 1С и в других подобных программах.

Происходит такая оптимизация благодаря использованию информации из единой системы и базы данных. Современные технологии позволяют получать доступ к разработанному профессиональному инструменту через любые интерфейсы, в том числе посредством входа с портативных гаджетов.

Внедрение и дальнейшее использование «ITIL Управление ИТ предприятия» дает возможность максимально эффективно сформировать автоматизацию системы управления, чтобы повысить продуктивность деятельности организации. Существует три версии «1С ИТИЛ»: стандартная, профессиональная и корпоративная. У каждой из них особые функциональные возможности.

Применяются подобные профессиональные инструменты «1С управление IT отделом» предприятиями, которые занимаются системной интеграцией, проводят консультации в области информационных технологий. Программы полезны для фирм, которые предоставляют профессиональную техническую поддержку. Также этот продукт подойдет организациям, общая продуктивность которых зависит от гармоничной и слаженной деятельности IT-инфраструктуры.

Кому будет полезен профессиональный инструмент «1C:ITIL»

В современных условиях оптимизация комбинирования компьютерных и ручных процессов, а также применение прогрессивных информационных систем, позволяет существенно ускорить решение поставленных задач. Инструмент ITIL 1C управление информационным комплексом (информационной технологией) предприятия максимально подходит для этого.

Подобный инструмент оптимизирует работу компаний, которые оказывают ИТ-услуги на всех уровнях:

  • директору – поможет вывести фирму на новый уровень и снизить влияние конкурентов;
  • управляющим – даст возможность контролировать качество деятельности, мониторить специалистов и предоставлять отчеты заказчику;
  • инженерам по работе с клиентами – эффективно решать поставленные задачи, а также обрабатывать запросы.

Не менее полезен «ITIL 1C» организациям, у которых есть собственный IT-отдел. Руководителю компании ИТИЛ позволит снизить затраты на поддержку инфраструктуры. IT-директор сможет контролировать происходящее, устранить слабые места в организации работы и составить максимально наглядные отчеты.

Внедрять 1С ИТИЛЬ лучше с АБ ПФ «Своя справа»

Частная фирма «Своя справа» является пионером в области системной автоматизации. Она осуществляет свою деятельность на основе международного стандарта ISO 9001:2000. Сотрудники организации — профессионалы, которые используют современные программные инструменты (платформы, сервисы) для автоматизации бизнеса.

Специалисты компании позволят быстро и эффективно внедрить ПО в деятельность любого предприятия. С их помощью продукт «1C (1С):ITIL» улучшит управление ИТА отделом (инфраструктурой). Подобные действия повысят конкурентоспособность на рынке, позволят усовершенствовать предоставляемые услуги, а также эффективно планировать работы, активы и бюджет. Подобные инструменты наглядно показывают результаты деятельности и наличие слабых сторон.

Подпишитесь на наши уведомления, то Вы не пропустите важные новости, полезные статьи и выгодные акции
  • Поможем интегрировать microsoft 2019 office для Вашей компании, предлагаем решения для бизнеса, такие как erp малый бизнес с их внедрением нашими специалистами в Днепре
  • Компания Своя Справа специализируется на внедрении 1с автосервис, поможем подобрать управление торговлей для украины и интегрировать в Ваш бизнес в Никополе
  • Если Вас интересует цена на crm, или желаете microsoft sql купить, заходите на сайт sprava.in.ua
  • На нашем сайте Вы можете заказать 1с звит, а также у нас можно купить 1с утп, мы поможем внедрить систему автоматизации для Вашего бизнеса в Луцке.
  • В городе Мариуполь Вы можете заказать внедрение внедрение срм систем или выбрать crm для мед центра для Вашей компании.
Обратная связь
Позвоните нам
по телефону
+38 (0412) 44-64-32
или
воспользуйтесь услугой
“обратный звонок”
Обратный звонок
Свяжитесь с нами